導入事例
“売れる”だけじゃない。持続的に成長できるECへ。支援実績の一部をご紹介します。
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自社ECサイトの立ち上げ
課題:モール依存で利益率が低く、顧客データの蓄積ができない。
対策:短期構築で直営ECを開設、決済/物流を一元管理、会員基盤を設計。
成果:初年度売上を 120% 成長、顧客リピート率 1.5倍 に。 -
モール移行とハイブリッド運営
課題:既存モールの手数料負担と集客限界、在庫の二重管理。
対策:自社EC+複数モールのハイブリッド運営に移行、在庫/受注をシステム連携。
成果:販路拡大で売上 150%、在庫精度 95%→99.8% に改善。 -
物流・在庫管理の最適化
課題:欠品や配送遅延が頻発し、顧客満足度が低下。
対策:在庫自動連携・配送ルート最適化・アラート設計を導入。
成果:欠品率を 70%削減、配送リードタイムを 30%短縮。
進め方
- ヒアリング/現状把握(課題の可視化)
- 戦略立案/ロードマップ(チャネル選定・優先順位付け)
- サイト構築/移行・運営体制整備
- 本番稼働/施策実行・効果測定
- 改善サイクル(集客/CRM/物流強化)
※ 既存ベンダー様・物流会社様との協業や段階的導入も可能です。
見る指標(例)
- 売上成長率 / 顧客リピート率
- 在庫精度 / 欠品率 / 配送リードタイム
- 広告費対効果(ROAS) / CVR / LTV